Autoverhuurders getest

De diensten van autoverhuurders worden steeds vaker gebruikt door reizigers en vakantiegangers. Niet alleen meer om naar een bestemming te reizen maar ook om ter plaatse mobiel te zijn. Het portal testsieger.de heeft de vijf grootste autoverhuurders in Duitsland met elkaar vergeleken op de punten presentatie, gebruiksvriendelijkheid op het internet, service en de aangeboden producten.

Conclusie: Alle geteste autoverhuurders presenteren hun vloot goed en lokken zo geinteresseerden naar hun producten. Ook zijn de websites goed tot zeer goed navigeerbaar.

Op het tweede gezicht bleek het overzicht van de producten toch wat complexer als het om extra’s, verzekeringen en aantal vrije kilometers gaat waardoor men toch wat langer moet navigeren dan verwacht.

Desalniettemin wordt de online klant beloond door het voordeel dat internetreserveringen meestal goedkoper zijn dan reserveringen met een persoonlijk advies aan de telefoon of de balie.

Geen enkele autoverhuurder garandeert een specifiek automerk. De getoonde auto’s zijn altijd voorbeeldvoertuigen.

Tot slot zijn voor de klant toch een paar harde feiten zoals de prijs en locatie en openingstijden van de vestiging doorslaggevend.

Van de vijf autoverhuurders heeft Sixt krap gewonnen en laat hiermee haar vier grote concurrenten achter zich.

gerelateerde Berichten:

1. Autoverhuurders scoren matig in merkonderzoek: Sixt bovenaan
2. Start in Uruguay: Sixt breidt vestigingennetwerk uit in Zuid-Amerika
3. Sixt en BMW Groep sluiten omvangrijke leverovereenkomst af
4. Sixt beste autoverhuurder in Duitsland in 2010
5. Nederland bedekt door dichte mist